Wie Robert Nabenhauer zum Online-Marketing kam

Robert Nabenhauer ist ein erfolgsorientierter Unternehmer. Die Frage "Wie viel Mehrarbeit benötige ich für mein Profitziel?" war letztendlich die Frage, die den Impuls für alle seine Online-Marketing-Aktivitäten gegeben hat.

Nabenhauer kam nämlich zu dem Ergebnis, dass er hierfür mindestens 40 Netto-Entscheider-Gespräche pro Tag, sowohl persönliche Gespräche als auch Telefongespräche, benötigt. Diese Tatsache hätte letztendlich bedeutet, dass Nabenhauer zu 300 Prozent überlastet gewesen wäre. Eine Aufgabe, die also für ihn alleine ohne Weiteres nicht zu bewältigen gewesen wäre.

Für ihn stellten sich drei Lösungsalternativen heraus:

• Suchen von neuem Vertriebspersonal
  Die erste Alternative ist das Suchen von neuem Vertriebspersonal. Neben der reinen Suche kommen jedoch noch weitere Tätigkeiten wie beispielsweise die Mitarbeiterschulung und Mitarbeitermotivation hinzu. Des Weiteren verursachen schon zwei neue Mitarbeiter mit einem Jahreseinkommen von jeweils ca. 80.000 Euro (inklusive Provision) Fixkosten von 160.000 Euro.
• Steigerung der Vertriebseffizienz
  Die Vertriebseffizienz zu steigern ist eine weitere Option, das angestrebte Ziel zu erreichen. Das ganze geschieht durch eine Automatisierung der Vertriebsanbahnung - über Online-Maßnahmen. Dies bedeutet, dass sich Robert Nabenhauer ausschließlich auf reine Netto- beziehungsweise Abschlussgespräche mit interessierten, vorqualifizierten – sogenannten "heißen" - Kontakten konzentrieren kann. Er telefoniert also erst mit Kontakten, die bereits wissen, wer er ist, was er macht und ob er auch der Richtige für sie ist.
• "Kleine Brötchen backen" und weitermachen wie bisher
  Die dritte, jedoch aus unternehmerischer Sicht schlechteste Option ist, so weiterzumachen wie bisher und sich die Möglichkeit einer bedeutenden Umsatz- und Gewinnsteigerung entgehen zu lassen.

Was denken Sie wohl, wofür sich Robert Nabenhauer entschieden hat?

Robert Nabenhauer kam zu dem logischen, aus Sicht eines Unternehmers sinnvollen Ergebnis, dass die zweite Alternative, also die Steigerung der Vertriebseffizienz, die sinnvollste Lösung ist.

Mit der Steigerung seiner Vertriebseffizienz konnte Nabenhauer seit dem Jahr 2005 eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von über 30 Prozent jährlich erreichen.